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3) 保守・修理問い合わせ 例文
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3) 保守・修理問い合わせ 例文
お客様、エンドユーザーからの保守・修理の問い合わせに回答する場合に使えるビジネス英語メールの実践例文を紹介します。なお、販売店、代理店からの保守・修理対応に回答する場合は、
「修理・サポート」を参考にして下さい。
→ 保守部品が欲しい場合は、販売店に聞いてください
→ シリアル番号から購入店を調べ、代理店を紹介する
→ サポート終了を伝え、次回から代理店に連絡するよう案内
→ （特殊ケース）当社の代理店の無い国からの修理依頼
上記全例文の一覧を表示する場合はこちら
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