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新ROMの送付案内、旧ROMの返却指示

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件名: 送付案内 / XXX-101の新ROMカード

我々はEMSで本日、XXX-101のための4つの新ROMカードを出荷しました。
EMS の追跡番号は、EJ012345678JPです。(明日以降利用できると思います。)
新ROMカードが届きましたら、元々製品に付属しているROMカードを新ROMカードに交換し、XXX-101の機能を確認をしてください。
確認後、元々製品に付属しているROMカードを我々の日本の工場に送り返してください。

一方、今日別メールにてROMカード交換手順書を送ります。
ご協力のほど、よろしくお願いします。

Subject: Shipping information / New ROM for XXX-101

Dear Mr. X,

We shipped out the 4 new ROM cards for XXX-101 today by EMS.
EMS tracking number is EJ012345678JP. (It may be available from tomorrow.)
Please see attached shipping documents for details.

Upon receipt it, please replace the original ROM card with the new ROM card and check the function of XXX-101.
After checking, please send the original ROM cards to our factory in Japan.

In the meanwhile, the ROM card exchange procedure will be sent to you by separate e-mail today.
Thank you in advance for your cooperation.

Best regards,



◇ 【代替品・交換品の送付案内、不具合処置の指示】 のビジネス英語メール例文

→ 新ROMの送付案内、旧ROMの返却指示 【上記表示中】
→ 初期不良品を良品へ交換、初期不良品は送り返してください
→ 代替品を子会社経由で送りますので、不良品は子会社に返却してください
→ 交換品の送付案内、不良品は捨てて絶対に再利用しないこと
→ 交換品を送り、旧プリント基板を低コストの運賃で送り返してもらう
→ 交換品を送るので、不具合品は必ず返却して欲しい


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