交換品の送付案内、不良品は捨てて絶対に再利用しないこと

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不具合報告書を確かに受け取りました。
我々は、XXX-101の電源PCBがおそらく故障しているものと判断しました。
したがって、我々は無償で新しい電源PCBを送ります。
（新しい電源PCBが）届き次第、新しい電源PCBに交換し、機能を確認をしてください。

一方で、あなたは交換した不良PCBを捨てることができますが、絶対に再利用しないでください。
ご協力のほど、よろしくお願いします。

Dear Mr. X,

Duly received the failure report.
We judged the power PCB of XXX-101 may be defective.
Therefore, we will send a new power PCB to you for free.
Upon receipt it, please replace with the new power PCB and check the function.

In the meantime, you can dispose the defective PCB, but please just make sure not to reuse it.
Thank you in advance for your cooperation.

Best regards,

◇ 【代替品・交換品の送付案内、不具合処置の指示】　のビジネス英語メール例文

→　新ROMの送付案内、旧ROMの返却指示
 →　初期不良品を良品へ交換、初期不良品は送り返してください
 →　代替品を子会社経由で送りますので、不良品は子会社に返却してください
→　交換品の送付案内、不良品は捨てて絶対に再利用しないこと　【上記表示中】
→　交換品を送り、旧プリント基板を低コストの運賃で送り返してもらう
 →　交換品を送るので、不具合品は必ず返却して欲しい

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