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不具合品を送るために不具合報告書を要求する

ホーム不具合対応不具合原因を特定するため作業指示する 解説例文 > 実践例文


我々はこの問題を議論しました。
その結果、この不具合品は我々に返却されるべきです。(返却されるべきと判断しました。)

初めに電子メールで交換品を送るために、不具合報告書のコピーを我々に送っていただけないでしょうか?
その不具合報告書を受け取り次第、我々は交換品を送る手配をします。

一方で、交換品を受け取った後、不具合品を不具合報告書の原本と一緒に我々の子会社に送り返してください。
後ほど発送資料を送ります。

Dear Mr. X,

We discussed this problem.
As a result, the faulty units should be sent back to us.

Firstly, could you send the copy of the failure report by e-mail for sending the replacement?
We will arrange the replacement as soon as we receive the failure report.

In the meanwhile, please send back the faulty items to our subsidiary company with the original failure report after you receive the replacement.

We will send the shipping document later.

Best regards,



◇ 【不具合原因を特定するため作業指示する】 のビジネス英語メール例文

→ 不具合(故障)判定と対処法を指示する
→ 不具合原因は分かったが、こちらで不具合原因が確認できない
→ 不具合品を送るために不具合報告書を要求する 【上記表示中】


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