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5) 品切れ・製造中止のお詫び 解説
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お詫び、間違い訂正
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5) 品切れ・製造中止のお詫び 解説
お客様から注文を受けたり、問い合わせを受けたりした場合で、品切れや製造中止等でお客様の注文をお断りしない場面に遭遇する場合があると思います。
その場合はお客様に対して、ご希望に添えないことを丁寧に説明したいところです。
また、同等の新製品を提示し、今後も取引をしていただけるよう、案内をしたいところです。
品切れ・製造中止のお詫びをする場合に使えるビジネス英語メールの実践例文を紹介します。
→ 在庫切れ、および今後の供給不能のお詫び その１
→ 在庫切れ、および今後の供給不能のお詫び その２
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