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2) こちらの状況や無事を知らせる返信メール 解説

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突然、悲しい出来事が関係者に起きることがあります。その場合は、相手を気遣うべく、お悔やみ、お見舞いのメールをすぐに打つべきです。
状況によっては、お悔やみ、お見舞いの最初のメールに、自分が相手に何かできることがないかを相手に尋ねる内容を含んでも良いと思います。
相手が助けを必要としている場合、是非相手を助け、サポートしたいところです。

一方、悲しい出来事によって、今まで通りの業務ができない場合も想定されます。状況判断をするためには、相手からの情報が必要です。
お悔やみ、お見舞いメールを相手に発信すれば、相手は現在の状況や今後の状況を説明したメールを返信してくれると思います。
情報収集の意味でもお悔やみ、お見舞いのメールをすぐに打つべきです。

相手からの返信メールは届くのが遅れるかも知れませんが、相手が大変であることを察し、相手の返事を辛抱強く待ちたいところです。
そして、次のやるべき行動を実行し、業務停滞を最小限にとどめたいところです。

相手のお悔やみ、お見舞いメールに対して、こちらの状況や無事を知らせるためにメールを返信をする場合に使えるビジネス英語メールの実践例文を紹介します。

→ 災害に遭いましたが、こちらは無事です その1
→ 災害に遭いましたが、こちらは無事です その2
→ 災害に遭いましたが、こちらは無事です その2


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