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4) 注文書を受領後、受領確認メールを送る 解説

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相手から注文書が送付されてきた場合、相手は注文が本当に受領されたのかが気になります。その場合、速やかに相手に対して注文書を受領した旨を案内したいところです。
本業務は当たり前の対応だと思いますが、相手に対して漏れなく迅速に回答することによって、相手に余計な心配をさせなくて済みます。

また、相手から注文書が送付されてきた場合で、注文数が多い場合、相手の要望納期通りに全数を発送できない場面に遭遇することがあるかと思います。
その場合、相手が分納で良いので早く注文品が欲しいのか、納期は多少遅れても一括納入を望んでいるのかを確認する必要があろうかと思います。

相手に対して速やかにこちらの事情を案内して、両者にとって最適な取引をしたいところです。

販売店・代理店・お客様から注文書を受領した後に、受領確認メールを送る場合に使えるビジネス英語メールの実践例文を紹介します。

→ 注文書を受領後、注文確認書を送る
→ 受注後、注文確認書を送るが、納期まで全数発送できない


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