修理完了予定日案内、おおよその修理代金案内

件名: 進捗状況　/　XXX-101の修理

我々は、あなたのお客様のXXX-101を修理しているところです。
しかし、修理は12月末に完了予定です。
したがって、我々の最短の工場発送日は、2012年1月4日になります。そして、カナダの到着予想時間（ETA: Estimated Time of Arrival）は、1月10日付近になるでしょう。

修理料金は、手数料、送料、通関手続費用を除いて、約30万円になる予定です。
修理が完了次第、連絡します。

Subject: Progress situation / XXX-101repair

Dear Mr. X,

We are just repairing your customer's XXX-101.
However the repair work will be completed at the end of December.
Then our best ex-factory date is Jan. 4, 2012 and ETA Canada will be around Jan. 10.

The repair charge would be about JPY 300,000 excluding the handling charge, transportation fee and customs clearance costs.
We will keep you informed as soon as the repair work is completed.

Best regards,

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