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無償保証期間中の製品かどうかを判断するために、シリアル番号を教えてください

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あなたのメールを確かに受け取りました。
XXX-101のシリアル番号を教えていただけないでしょうか?
この製品が無償保証期間中の製品かどうかを判断するためにこの情報(シリアル番号)が必要です。
ご協力のほど、よろしくお願いします。

Dear Mr. X,

Duly received your e-mail.
Could you let us know the serial number of the XXX-101?
We need this information to judge whether it is warranty item or not.
Your kind cooperation would be much appreciated.

Best regards,



◇ 【無償修理のための必要情報収集】 のビジネス英語メール例文

→ 無償保証期間中の製品かどうかを判断するために、シリアル番号を教えてください 【上記表示中】
→ 無償で修理対応をするかどうか判断するために、不具合報告書を送ってください
→ 初期不良対応、交換品はすでに送ったので、不具合報告書を提出して欲しい
→ 通常の無償保証対応、交換品は不具合報告書受領後に送ります
→ 不具合報告書にシリアル番号が記入されていません
→ 不具合報告書の書き方が不備ですので、書き直してください


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