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問合せの製品名が当社のラインナップにはない
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相手の間違い指摘＞名前、予約、内容、問合せ先が間違っている
解説／例文
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実践例文
お問い合わせありがとうございます。
どのようにして"XYZ-001"の製品名を知ったのですか？
我々は、似たような名前の製品、"XXX-101"を持っています。
ご確認していただけると幸いです。
Dear Mr. X,
Thank you for your inquiry.
How did you get the product name, "XYZ-101"?
We have a similar name product "XXX-101".
Your confirmation would be much appreciated.
Best regards,
◇
【名前、予約、内容、問合せ先が間違っている】 のビジネス英語メール例文
→ ホテルの宿泊名が間違っています（ホテル予約の訂正依頼）
→ 次回からは下記宛先にメールして下さい（メールの宛先が違う）
→ カタログの記載事項が違うようです
→ 問合せの製品名が当社のラインナップにはない 【上記表示中】
→ メールの件名と内容が一致しないので、件名を変えた旨文頭に記載
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