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ビジネス英語メールの実践例文集 スマートコレポン

不具合に関するお問い合わせは、購入したお店にお問い合わせください

ホーム顧客サポート業務2) 製品不具合問い合わせ 解説例文 > 実践例文


確かにあなたのメールを受け取りました。
はじめに、購入したお店に連絡していただけないでしょうか?
彼らは私たちの製品XXX-101をチェックすることができるでしょう。
もし、問題が解決しない場合は、我々に連絡してください。

Dear Mr. X,

Duly received your e-mail.
Firstly, could you contacted the dealer which you bought?
They may be able to check our product, XXX-101.
If the problem is not solved, please let us know.

Best regards,



◇ 【製品不具合問い合わせ】 のビジネス英語メール例文

→ 不具合に関するお問い合わせは、購入したお店にお問い合わせください 【上記表示中】
→ シリアル番号から購入地域を調べ、代理店を紹介する


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