届いた品物の一つが新品ではないように思われる

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件名: 発送品確認 /請求書番号 123456と567890

我々は、2012年5月10日にインボイス（送り状、納品書兼請求書）番号 123456と567890に関しまして、全部で20個のXXX-101を受領しました。
19個は新品のように見えますが、1個は中古品のように見えます。添付写真をご覧下さい。
したがって、添付されたインボイスと実際の受領した品物は一致してないかもしれません。

インボイス123456とインボイス567890に関しまして、発送内容を確認していただけないでしょうか？
ご参考までに、梱包箱に貼り付けてあったインボイスを送ります。
ご確認のほど、よろしくお願いします。

Subject: Confirmation of delivery / Invoice No. 123456, 567890

Dear Mr. X,

We have received 20pcs of XXX-101 in total regarding Invoice No. 123456 and 567890 in May 10, 2012.
It seems that 19pcs are brand-new items, but it seems that one of them may be second hand. Please see the attached photo.
Then the attached invoices and actual received items may be mismatched.

Could you confirm the shipment regarding Invoice 123456 and Invoice 567890?
For your reference, I'm sending the invoices which are put on the carton box.

Your confirmation would be much appreciated.

Best regards,

◇ 【仕入品の配達トラブル調査依頼・指示】　のビジネス英語メール例文

→　届いた品物が足りない
→　届いた品物の一つが新品ではないように思われる　【上記表示中】
→　品物が届いていないのになぜ先に請求書が届いたのかを確認させる

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