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不具合が他の箇所でも発生したことを謝罪する

ホーム＞ お詫び、間違い訂正＞7) 苦情、クレームに対する謝罪 解説／例文 ＞ 実践例文


追加報告、ありがとうございます。

表示器問題に関しましても、大変申し訳ございませんでした。
我々はすでに発行されているRMA番号（返品番号）に不具合品を加えていただきたく存じます。そして、返却品が我々の事務所に戻りましたら、一度ご連絡差し上げます。

質問やコメントがございましたら、ご連絡ください。

Dear Mr. X,

Thank you for your additional report.

We apologize for the issue with the display too.
We are glad to add it to the existing RMA number and I'll advise you once the returned items are received here at our office.

If you have any questionsor comments please let me know.

Best regards,



◇ 【苦情、クレームに対する謝罪】　のビジネス英語メール例文

→　不具合発生を謝罪し、不具合品を着払いで返却してもらう
→　不具合が他の箇所でも発生したことを謝罪する　【上記表示中】


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