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5) サービスを提供していないことを伝える 解説
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5) サービスを提供していないことを伝える 解説
お客様、エンドユーザーからは、さまざまな問い合わせが届きます。その中で、サービスを提供していない場合は、その旨をお客様に案内する必要があります。
お客様、エンドユーザーから製品問い合わせに対して、サービスを提供していないことを伝える場合に使えるビジネス英語メールの実践例文を紹介します。
→ メンテナンスサービス終了案内
→ 当社製品のレンタルサービスはありません
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